La gestion de SAV, service après-vente, des entreprises de services, call center, gestion des installations, conseils clients exigent une organisation rigoureuse et efficace. Le logiciel Incoservice vous permet de gérer de manière efficace vos ressources, de répondre de manière personnalisée aux attentes et ainsi, d’accroître votre compétitivité. Le logiciel Incoservice permet aussi la gestion de services public, gestion des mairie, administrations publique ou privées.

Incoservice centralise toutes les données liées au destinataire du service. Ainsi, votre base de connaissance s’enrichit quotidiennement de façon automatique.

Vous avez des demandes d’intervention ? Incoservice vous aide à répondre aux demandes qui vous parviennent en conciliant les disponibilités de vos techniciens et des pièces détachées nécessaires.

La fonction « mobilité des techniciens» vous assure un suivi rigoureux et en temps réel de votre activité sur le site de votre client. Le technicien dispose alors d’informations précises, pour son diagnostic.

Qualité de service, réactivité ,respect des engagement et maîtrise des coûts sont les défis permanents auxquels est soumise votre entreprise de service. votre pérennité dépend en priorité de la satisfaction de votre clientèle.Avec Incoservice, vous entrez dans un processus d’amélioration continu de vos prestations.
Vous pouvez compter sur la flexibilité et adaptabilté de la solution de la solution logiciel Incoservice, sur notre expérience et notre expertise dans les domaines suivants :

• Gestion de services après ventes.

• Gestion des services.

• Planification fine des interventions avec possiblité de la géolocalisation.

• Gestion des temps des ressource humaines.
  

• Maîtrise des coûts.